+1

В инструкции (или в отдельном приложении) которая была к плите есть координаты сервис-центров. Звонок туда я думаю решит вопрос.

Вы знаете, я недавно столкнулась с такой же проблемой, причем плита старая советская. Мне народ в один голос советовал поискать на барахолках, даже продавец на Рижском рынке сказал, что отдельно эти штуки не продаются.

Я не нашла. И, кстати, только потом мне пришла мысль - может, я не так поняла и у вас не крутилка сломалась, а сама ручка, за которую держатся, когда духовку открывают? У меня-то крутилка, и поэтому, когда нужно работать с духовкой, я просто снимаю и надеваю соседнюю крутилку - от конфорки.